ホテルはあといん乃木坂健保会館
個人情報保護取り扱いの基本方針(プライバシーポリシー)
ホテルはあといん乃木坂健保会館(以下、当館と呼びます)では、当館をご利用いただく お客様個人を特定することができる情報(以下、個人情報と呼びます)を重要なものと認識し、慎重に取り扱っております。
当館ではサービスの提供にあたり、お客様の個人の情報の記載をお願いする場合がございます。当館で 頂戴しました情報は厳重に管理いたしております。
なお、記載内容は、個人情報取り扱いの基本方針でございます。
1.個人情報のご提供をお願いする場合
当館では、下記の場合にお客様の個人情報の記載をお願いいたしております。
(1)宿泊予約
(2)各種イベントの申し込み
(3)各種資料請求
(4)ウェディング・宴会・会議・レストランの問合せや予約
(5)アンケートへの回答
(6)その他(上記以外のサービスにおいて、お客様の個人情報をいただく場合には、 その目的、内容、個人情報の取り扱いを明確にご案内いたします)
2.個人情報の利用目的
お客様からいただいた個人情報は、当館において、以下の場合に限り利用し、お客様が 個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。
(1)当館が何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合。
(2)当館が当館のサービス・商品の改善のために分析をする場合。この場合におきましても、 分析はあくまで統計的に処理を行い、お客様個人を特定化するためには一切利用することはありません。
(3)お客様からの同意があった場合。
3.個人情報の収集範囲
当館がお客様からいただく個人情報は、サービスの提供に必要最低限の情報を必須情報 とし、それ以外の情報のご提供をサービス提供の条件とすることはありません。
4.個人情報の保存
お客様からいただいた個人情報は、お申し込みいただいたサービス提供の記録として のみ保存し、一定期間経過後、削除いたします。
5.個人情報の提供・開示
お客様からいただいた個人情報は、慎重に取り扱い、以下の場合を除き、第三者に提供 または開示することはありません。
(1)システムの維持・管理に関してする守秘義務を課した業務委託先。
(2)お客様の同意があった場合。
(3)法令に基づき要請された場合。
6.当館ホームページの安全対策
(1)個人情報安全のため、不正アクセスや紛失・破壊・改ざん・漏洩などの防止のため 管理・運用面、システム面両面から合理的な安全対策を講じております。
(2)ホームページ上での情報収集
当館ホームページでは、「クッキー(cookie)」 を使用したお客様の情報は収集しておりません。
当館ホームページ上の情報収集として、当館へのアクセス記録(アクセスログ)を収集 いたしておりますが、当館ホームページの運用に関する統計、および不正アクセスなどの原因調査以外では利用いたしません。
7.「ホテルはあといん乃木坂健保会館個人情報の取り扱いについて」の内容変更
本ページ内記載の内容に変更があった場合は、当館ホームページ内にその旨を告知いたします。
8.お問い合せ
当館における個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先
ホテルはあといん乃木坂健保会館 管理室
〒107−0062
東京都港区南青山1-24-4 TEL 03−3403−0531 FAX 03-3403-3176
E-mail:info@hotelheart-innogizaka.com